11月8日，腾讯全球合作伙伴大会在成都月揭幕。9日上午，作为腾讯联合发动的国内首家民营银行，微众银行首次亮相腾讯仅有 11月8日，腾讯全球合作伙伴大会在成都月揭幕。9日上午，作为腾讯联合发动的国内首家民营银行，微众银行首次亮相腾讯全球合作伙伴大会。微众银行行长李南青、微众银行副行长兼任首席信息官马智涛、香港科技大学计算机科学与工程系系主任、国际人工智能协会主席杨强等众多业内嘉宾齐聚“创想·微众银行”分论坛，就尖端科技在金融领域的探寻实践中、金融同业如何前进创意、合作模式等方面做到了深入探讨。

微众银行副行长兼任首席信息官马智涛 微众银行副行长兼任首席信息官马智涛就扰众银行的发展战略、业务模式、实践中成果做到了详尽讲解。他回应，微众银行作为一家不具备互联网基因的银行，从创办之初乃是“补足者”的角色，期望充分发挥自身数据科技的优势，牵头同业合作伙伴，有序共计入，贯彻让金融普惠大众的发展愿景。微众银行通过建构ABCD（分别指人工智能AI、区块链Blockchain、云计算CloudComputing、大数据BigData）的金融科技基础服务能力，让自己沦为“诗能者”，以便利、简便、公平的服务赋能于普罗大众和微小企业，以创意、智能、高效的能力赋能于合作伙伴，顾及合规、平稳、可持续的企业发展观，致力于建构一个对外开放、共赢、有特色的互联网金融生态圈。

马智涛还回应，微众银行明确提出了贯彻普惠金融的“3A+S”理念,以获取Accessible便利提供、Affordable价格可开销、Appropriate张贴合心意的服务为出发点，同时通过科技和数据能力转变金融服务的成本结构从而达成协议Sustainable（商业可持续）的发展模式。作为一家互联网银行，微众银行创建了强劲的科技团队，科技员工占到比一半以上，大力推展科技创新，充分利用移动互联网、分布式架构等科技手段服务普惠金融，转变了金融服务的成本结构,大幅度降低了边际成本，让服务普惠的商业模式显得可持续。香港科技大学计算机科学与工程系系主任、国际人工智能协会主席杨强 被誉为“后图灵时代的AI导师”的杨强教授也参加了此次分论坛。杨强教授是人工智能研究的国际专家和领军人物，近些年为中国人工智能和数据挖掘的发展起了最重要引领和推展起到，研究领域还包括人工智能、数据挖掘与机器学习及其在大数据上的应用于，是全球人工智能领域顶尖学者。

“这个新时代的特质就是人工智能的应用于，这使得金融的起到发力于最必须的人群。这些必须获益的人群往往是社会的弱势人群，在传统的金融应用于上无法归功于金融的协助。而人工智能的用于使得金融信贷有了更高的准确性。

更加最重要的是，人工智能使得金融信贷和被授信者的应用于场景密切连结一起。这种高效的金融应用于在传统金融上是不可想象的。”会上，杨强教授讲解了人工智能的最新进展，就人工智能的发展如何与金融不道德融合、从而助力普惠金融的构建共享了观点。

杨强教授回应，互联网金融把金融的起到派发给更加普遍的人群。随着人工智能的引进，金融科技才确实转入了精准的普惠金融的时代。

参照中国报告网公布《2017-2022年中国民营银行产业竞争现状及发展规划分析报告》 圆桌论坛：金融科技给银行带给的挑战与机遇 金融科技逐步推展行业发展的多样化、智能化和专业化，这一趋势在银行能力和经营业态中的效应已日益显著。金融科技的发展必须同业机构之间广泛开展合作，共享资源和收益，分享科技能力。

山东城商行合作联盟市场总监姜克、乐山市商业银行首席信息官倪志强、金链盟副秘书长宿旭升、上饶银行副行长俞坚、四川联通副总经理邹辜环绕金融科技给银行业带给的挑战和机遇展开深入探讨。四川联通副总经理邹辜回应，金融科技的发展给通信行业带给了相当大的挑战，也带给了更加多的机遇。中国联通期望利用金融映射的方式，利用腾讯及微众银行的力量，向互联网化迈向。

中国联通也将迅速面向全国所有的行业对外开放其大数据能力，还包括向金融界对外开放数据的捕捉和挖出的能力，还包括数据的交易服务。开放平台还可以对外开放获取数据处理以后的其他通信应用于的服务，让通信+金融需要取得整个社会的空间。

会上，重庆银行副行长黄宁讲解了其与微众银行“微粒债”的“牵头贷款”合作模式，以及联合积极开展的金融贫困地区的新尝试。黄宁回应，随着互联网浪潮的发展，重庆银行大力部署互联网金融业务；2015年，重庆银行与微众银行就微粒债牵头贷款业务达成协议合作，总计发放贷款190亿元。微众银行于2015年5月发售的“微粒债”，该产品“申请人便利，资金到账慢，周转灵活性”。

微众银行仍然坚决普惠金融“相连者”定位，牵头同业银行创建微粒债牵头贷款平台，有数数十家金融机构重新加入了这一平台。双方在微粒债牵头贷款合作的基础上，将项目落地到重庆当地贫困县巫山县，为当地财政税收获取反对，帮扶当地贫困地区工作。截至目前，微粒债贡献的税收总额超过2100万元，巫山县政府已从这些税收中拿走部分资金用作当地的贫困地区工作，早已实施的项目还包括深度贫穷乡镇双龙镇、金坪乡的道路、人畜饮用水等基础设施工程。腾讯公司用户研究与体验设计部总经理陈妍 随后，微众银行和腾讯用户研究与体验设计部（后全称腾讯CDC）联合发动的用户体验牵头实验室，也公布了首次银行业用户体验大调研阶段性成果。

此次调研共计28家银行参予，接到2万多份用户对系统。腾讯CDC总经理陈妍作为用研专家及项目代表，共享了调研中找到的新一轮技术变革中银行用户的金融市场需求变化，并从用户调研方法及工具的角度关上了银行用户体验优化的思路。调研数据表明，过去一年，37%的用户在银行中的资金比较增加，更加多的用户期望能有符合多方面金融市场需求的一站式平台。

陈妍回应，银行可以通过用户现场专访、满意度评估、服务旅程地图等专业用研方法展开深挖，寻找目前用户金融服务希望与实际体验之间的差距、服务的缺口，这样才能更佳地展开用户体验升级。这次调研的顺利进行，反映了业内达成协议的以用户体验为导向的广泛共识，而调研成果也将对银行业的转型发展获取最重要的参照依据。据报，报告完整版将于12月月公布。

资料来源：观研天下整理，刊登请求标明原文（WW） 11月8日，腾讯全球合作伙伴大会在成都月揭幕。

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